Eric van Hall
25 april ‘23 10 min. leestijd

Dit artikel bevat de meest converterende producttekst (hij werkt altijd!)

Artikelen

Chloé SH680 zonnebril in het zwart. Punt. Einde. Dit is hoe je waarschijnlijk vaak productteksten bent tegengekomen. Dat kan (en moet) volgens ons anders. Er is namelijk een kleine kans dat deze producttekst converteert. 

Tenzij het product of de prijs zelf overtuigt, is het toch echt aan jou om met sterke copy ervoor te zorgen dat de lezer bij jou (en niet bij de concurrent) koopt. Gelukkig ben je hier beland, want wij geven je in 2000 woorden een stoomcursus ‘productteksten schrijven’. 

Maak een goede eerste indruk

productteksten-titel-intro.jpg

Onze eerste tip is er één in de categorie ‘met de deur in huis vallen’: titels zijn belangrijk. De titel van dit artikel is ook flink effectief geweest, toch? Het heeft je in ieder geval hier gebracht. En dat was precies het doel.

Als je hier de plank misslaat, klikken de bezoekers niet door.

De titel is in de producttekst ook het eerste wat je lezers zien. Als je daar de plank misslaat, klikken ze dus ook niet door. Misschien heb je wel een glansrijke producttekst geschreven, maar die leest niemand zonder goede titel. Bummer

Zo schrijf je een aantrekkelijke titel

Nu je weet dat je producttekst valt of staat met een sterke titel, laten we je natuurlijk niet verder lezen zonder tips om een krachtige titel neer te pennen:

  • Houd het zo kort mogelijk. Een korte titel is makkelijker te lezen en trekt meer aandacht.
  • Gebruik krachtige woorden. Krachtige woorden, zoals "exclusief", "nieuw" en "verbeterd", trekken de aandacht en helpen klanten te begrijpen wat het product uniek maakt.
  • Wees creatief. Een titel hoeft niet alleen het exacte product te omschrijven. Verwerk er bijvoorbeeld de oplossing voor het klantprobleem in: “Nooit meer kabels uit de knoop halen? Deze zwarte kabelorganizer helpt je!” 
  • Maak het specifiek. Niet iedere bezoeker heeft zin om de volledige producttekst te lezen. Je doet er dus goed aan om in je titel zoveel mogelijk informatie te verwerken, zonder deze ‘ellenlang’ te maken. Bijvoorbeeld: niet ‘kabelorganizer’ maar liever ‘zwarte kabelorganizer voor iPhone 6-lader’. 
  • Verwerk zoekwoorden in de titel. Dit is optioneel, maar zeker een tip om in gedachten te houden. Zoekwoorden in de titel zorgen ervoor dat je product hoger in zoekmachines staat. En producten die hoger in de zoekmachines staan, worden vaker aangeklikt.

 

Productteksten laten schrijven?

De ultieme introductie

Wat volgt na de titel? Juist. De introductie. We zullen er meteen een mythe over ontkrachten: een introductie bij een producttekst is er niet om mensen verder te laten lezen. Je wilt ze overtuigen dat dit product voor hen geschikt is. 

Je wilt ze overtuigen dat dit product voor hen geschikt is.

Houd het volgende in gedachten: veel consumenten willen in één opslag zien of dit het product is dat ze zoeken. Schrijf je introductie als een samenvatting van je productomschrijving. Met onderstaande tips weet je precies hoe je dat doet.

5 tips voor het schrijven van een krachtige introductie:

  • Begin met een pakkende openingszin. Een pakkende openingszin houdt de aandacht van de lezer vast en maakt hen nieuwsgierig naar het product. Bijvoorbeeld: “Deze multifunctionele kabelorganizer helpt je niet alleen uit de knoop, maar ziet er ook nog eens mooi uit!”
  • Benadruk het probleem dat het product oplost. De vraag van de lezer is niet naar jouw product, maar naar een oplossing voor een probleem. Mensen kopen naaimachine om iets te naaien, maar om iets moois te maken of om een kledingstuk te helen. Speel in op deze behoefte.
  • Schets een beeld van de voordelen. Leg uit dat je product niet alleen het probleem van de lezer oplost, maar hoe die dat doet. Is je product bijvoorbeeld sneller dan die van concurrenten? Geschikt voor meer apparaten? Of past het in ieder interieur? Schrijf het op!
  • Houd het kort en krachtig. Ook hier geldt de gouden regel van een korte intro.
  • Let je op organische vindbaarheid in zoekmachines? Dan doe je er goed aan om in de eerste of tweede zin van je introductie zoekwoorden te verwerken.

 

De crux van je producttekst

productteksten-bodytekst.jpg

Goed. Je hebt nu een toptitel en een aantrekkelijke introductie. Dan komt nu de bodytekst, oftewel: je productomschrijving. De productomschrijving is het hart van je producttekst en beschrijft alle informatie uit het intro uitgebreider. Zoekt iemand naar details? Dan geef je die informatie in de bodytekst.

Probeer de lezer te helpen het product voor zich te zien.

Converteer je bezoekers met een effectieve productomschrijving

  • Speel met de opmaak van de tekst om belangrijke delen te benadrukken. De openingszin kan bijvoorbeeld dikgedrukt zijn. Andere essentiële woorden in de tekst kun je schuingedrukt maken, of onderstrepen
  • Maak de tekst scanbaar. Het is inmiddels wel duidelijk, niet iedere lezer is fan van lange teksten. Gebruik daarom interpunctie (bijvoorbeeld bulletpoints), tussenkopjes en de opmaak zoals hierboven vermeld. Zo kunnen lezers de tekst scannen en weten ze binnen no-time of dit het juiste product is. Zelfs als het niet het juiste product is, heb je de lezers wel een positieve ervaring in je webshop gegeven. Dat maakt de kans op terugkeer groter.
  • Wees specifiek. Zoals gezegd, benoem je in de productomschrijving alle details. Denk daarbij aan afmetingen, materialen, kleuren en functies.
  • Herhaal de voordelen. Als lezers de tekst scannen, lezen ze misschien niet het intro. Herhaal daarom waarom dit product niet alleen het probleem oplost, maar hoe die dat doet en hoe je product zich onderscheidt van concurrenten.
  • Gebruik beschrijvende taal. Vaak zijn productteksten een opsomming van functies. Maar heel menselijk is dat niet. Probeer de lezer te helpen het product voor zich te zien. Bijvoorbeeld: “Deze boor is gemaakt om gemakkelijk in iedere hand te liggen. Het ergonomische handvat zorgt voor een comfortabele houding. Daarnaast helpt het rubberen matje met verbeterde grip.”
  • Spreek je lezer aan. Gebruik ‘jij’ of ‘u’ om de lezer direct aan te spreken. Dat maakt de tekst persoonlijker en geeft de lezer een beeld van jouw merk. 
  • Gebruik begrijpelijke taal. Omdat je als bedrijf precies weet hoe jouw product werkt, is het makkelijk om in vakjargon te vervallen. Waak daarvoor! De lezer begrijpt misschien niet jouw vaktaal. Schrijf daarom in termen die iedereen kent. 
  • Geef voorbeelden. Vind je het moeilijk om jouw product beschrijvend te formuleren? Dat begrijpen we. Zeker als je een voornamelijk functioneel en niet esthetisch product verkoopt. Maar, daar is een oplossing voor! Geef voorbeelden. Beschrijf bijvoorbeeld hoe anderen jouw product gebruiken.
  • Focus je op SEO? Schrijf zoekwoorden dan in tussenkopjes en aan het begin van alinea’s.

 

De sleutel tot overtuiging: sociale bewijskracht!

productteksten-social-proof.jpg

Geloof jij de Colgate-website of je buurvrouw die Colgate zelf gebruikt? De kans is groter dat je je buurvrouw gelooft. Zij gebruikt het product immers. En zo werkt het ook in jouw webshop. We noemen dat sociale bewijskracht.

Als mensen een product aanbevelen, zijn we sneller geneigd om het te kopen.

Als mensen een product aanbevelen, zijn we sneller geneigd om het te kopen. Dat werkt minder goed als het verkopende merk het product zelf aanbeveelt. Zorg er dus voor dat je sociale bewijskracht toevoegt aan jouw producttekst. Hoe? Dat gaan we natuurlijk uitleggen. 

Sociale bewijskracht als drijfveer voor je lezers

  • Voeg klantbeoordelingen toe. Twijfel je nog over een product, maar lees je een positieve review? Dan ben je sneller geneigd om het product in je winkelmandje te plaatsen. Maak dus plaats voor beoordelingen van klanten.
  • Geef statistieken weer. Als het product populair is, kun je statistieken gebruiken om dit te laten zien. Bijvoorbeeld: "Meer dan 10.000 mensen kochten dit product!”
  • Gebruik sociale media. Veel kledingmerken laten zien hoe hun klanten een bepaald kledingstuk dragen op Instagram. Zet dit in! Het spreekt namelijk meer tot de verbeelding om iemand zoals ‘jij en ik’ het kledingstuk te zien dragen, in plaats van een model. Bovendien raken mensen hierdoor vaak geïnspireerd hoe ze het kledingstuk kunnen stylen, en zullen ze het daardoor sneller kopen.
  • Geef garanties. Het aanbieden van garanties is niet alleen een overtuigend middel om sneller te verkopen; je kunt het ook combineren met sociale bewijskracht. Bijvoorbeeld: "Na 30 dagen niet tevreden? Dan krijg jij je geld terug. Maar als we onze klanten mogen geloven, is dat niet nodig.”

 

Tekst en beeld zijn broer en zus

Je tekst is bijna af, maar vergeet niet dat we beelddenkers zijn. Als je kijkt naar succesvolle sociale media als Instagram, TikTok en YouTube zie je meteen dat beeld centraal staat in onze huidige communicatie.

Je doet er goed aan om niet alleen in tekst, maar ook in beeld te denken.

Je doet er dus goed aan om niet alleen in tekst, maar ook in beeld te denken. Voeg daarom afbeeldingen en video’s toe om je product goed onder de aandacht te brengen en je bezoeker het ‘complete plaatje’ te geven.

Zo selecteer je conversieverhogende beelden

  • Zorg voor hoge kwaliteit afbeeldingen en video's. Onscherpe foto’s of video’s met slechte editing zijn een dooddoener voor het gevulde winkelmandje. Veel bezoekers associëren dergelijk beeldmateriaal met goedkope productie. En dat wil je niet voor jouw producten. Kijk voor goed beeldmateriaal eens op Unsplash.com, Canva.com, een stockdatabase of maak je eigen materiaal.
  • Toon het product vanuit verschillende hoeken, zodat potentiële klanten een beter beeld krijgen van het product.
  • Toon het product in gebruik. Op deze manier laat je zien hoe het product werkt en snappen bezoekers hoe het hun leven verbetert.
  • Schrijf teksten in je afbeeldingen en video’s. Leg bijvoorbeeld per onderdeel in één zin uit waar dat voor dient. Voor een stijltang is dat bijvoorbeeld: 4 warmtestanden, ergonomisch handvat, titaniumplaat, lock-knop, draaibaar draad en meer.

 

Leestip: Salespagina schrijven? Zo behaal je maximaal resultaat.

De laatste loodjes: een call-to-action

Je hebt prachtige beelden en sterke teksten. Now what? Nu is het tijd voor actie! Je wilt namelijk niet alleen eeuwige roem voor mooie teksten en goed beeld; jij wilt verkopen. Een sterke call-to-action doet precies dat. Het zet je bezoekers aan tot actie. 

Tips voor het schrijven van een effectieve call-to-action

  • Gebruik actiegerichte taal en blijf kort. Bijvoorbeeld: “koop nu" of "bestel vandaag nog".
  • Creëer een gevoel van urgentie in je call-to-action. Dat doe je door te vermelden dat er beperkte voorraad is, of door bijvoorbeeld: "alleen vandaag korting". Je kunt het ook doen door een timer boven de bestelknop te plaatsen, waaruit blijkt dat de aanbieding nog een aantal uur geldt.
  • Maak de call-to-action persoonlijk door de bezoeker aan te spreken met ‘je’ of ‘u’. 
  • Schrijf boven of onder de call-to-action de voorwaarden. Bijvoorbeeld: gratis verzending, veilige betaling via iDEAL, 30 dagen bedenktijd of wettelijke garantie van 2 jaar.
  • Geef duidelijke instructies in je call-to-action, zodat de potentiële klant weet wat hij moet doen om het product te kopen. De meest voorkomende? “In winkelwagen”.
  • Maak het gemakkelijk voor de potentiële klant om het product te kopen. De klant wil bijvoorbeeld geen formulier van 5 pagina’s invullen. Dan is de concurrent je slimmer af. Een manier om de aankoop zo makkelijk mogelijk te maken is door te schrijven “In slechts 5 stappen je nieuwe laptop in huis!”
  • Verhoog conversie tijdens de aankoop. Bijvoorbeeld door de categorie ‘voorgesteld’. Koop je bijvoorbeeld een nieuwe laptop? Dan zul je vast ook een nieuwe hoes nodig hebben. Misschien wel een bijpassende headset, screen protector en toetsenbordbeschermer. Plaats deze producten onder het huidige product, en zeg hallo tegen meer conversie.

 

Jouw product hoger in zoekmachines

We hebben het er hier en daar al over gehad: hoger ranken in zoekmachines met jouw producttekst. Pak je dat goed aan, dan ben je de concurrent te slim af. En dat is een groot voordeel, toch? Houd de eerder genoemde tips in gedachten, dan gaan we nu verder kijken dan copy. 

Zo optimaliseer je productteksten voor zoekmachines:

  • Voeg beschrijvende alt-teksten toe aan afbeeldingen. Dit zijn teksten die voor zoekmachines beschrijven wat er te zien is op de afbeelding. Bijvoorbeeld ‘Zwarte stijltang’. Of ‘Oplader voor (merk) elektrische tandenborstel’. Hoe beter zoekmachines snappen dat de afbeelding bijdraagt aan de pagina, hoe hoger jouw ranking zal zijn. 
  • Gebruik de zoekterm in de bestandsnaam. Bijvoorbeeld: zwarte-stijltang.jpg. Dit helpt zoekmachines - net als met alt-teksten - begrijpen wat er op de afbeelding te zien is. En dat helpt je seo wederom.
  • Voeg interne links toe naar andere relevante pagina's op de website om de SEO van de productpagina te verbeteren. Zo kun je vanaf de pagina voor een laptop doorlinken naar laptophoesjes, oortjes, kabelorganizers, toetsenborden of muizen.
  • Voeg een meta titel en meta omschrijving toe. Dit bevindt zich aan de ‘achterkant’ van je webshop, en is zichtbaar voor de bezoeker als ze in zoekmachines hun zoekopdracht bekijken. De meta titel is vaak de titel van de pagina. Let erop dat je hierin de belangrijkste zoekwoorden vooraan zet. De meta omschrijving is het stukje dat je in zoekmachines onder de titel ziet. Dit is vaak een stukje uit de introductie. Plaats ook hier vooraan de zoekwoorden.

 

Een aantal extra tips…

  • Analyseer de doelgroep en het product. We hoeven jou vast niet te vertellen dat het begrijpen van de doelgroep en het product essentieel is. Dit kan helpen om de juiste woorden en toon te gebruiken om de potentiële klant aan te spreken. Ook helpt het je begrijpen welk probleem ze willen oplossen met jouw product – en daar kun je weer op inspelen in je tekst!
  • Test en meet. Test verschillende versies van productbeschrijvingen en productpagina’s. Meet vervolgens de resultaten om te zien welke het beste presteren.
  • Blijf op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in het schrijven van effectieve productbeschrijvingen en blijf de productbeschrijvingen optimaliseren om de conversie te verbeteren.

 

Laat sterke productteksten voor je schrijven en verbeter je conversie

Samengevat: om conversie op producten te verkrijgen, is het volgende belangrijk:

  • Schrijf een pakkende titel
  • Maak je introductie een samenvatting
  • Schrijf een scanbare producttekst
  • Gebruik beschrijvende afbeeldingen en video’s
  • Zet sociale bewijskracht in
  • Schrijf een sterke call-to-action
  • SEO in te zetten in productteksten en -pagina’s

 

Ben je hier al mee aan de slag? Super! Dat horen we graag. Merk je dat je toch geen of (te) weinig conversie behaalt?

CopyRobin heeft 545 copywriters die zich dagelijks bezighouden met het schrijven van ijzersterke productteksten. Leer hier meer over wat copywriting als service voor je kan betekenen.

Spreek snel af met een adviseur

Eric van Hall

CopyRobin

Eric is oprichter en eigenaar van CopyRobin - 'copywriting as a service'. Dit online platform helpt bedrijven aan pakkende teksten en freelance copywriters aan leuke opdrachten. Eric blogt, podcast en vlogt regelmatig over digitale marketing bij o.a. CopyRobin en Emerce. Eric is tevens beschikbaar als presentator, moderator, interviewer en dagvoorzitter voor (online) evenementen. Hij is geïnterviewd door onder andere Het FD, Het Parool, De Volkskrant, De Telegraaf, Het AD, Trouw, Adformatie, BNR, meerdere podcasts en anderen. Zijn missie: om de wereld aan betere content te helpen.

Interviews met Eric   Maak afspraak met Eric


Hulp nodig of vragen?

Is er iets niet duidelijk of wil je liever persoonlijk contact, neem dan contact met mij op!